Terms of Service

Last updated: 1 January 2025

1. Provider and contact

phaeroxis.com services are provided by phaeroxis.com LLC (EDRPOU 51779341), Business Center 'Leonardo', 23 B. Khmelnytskoho St, Kyiv, 01030, Ukraine. Contact: contact@phaeroxis.com, +380 633 140 5351.

2. Contract and consumer info

Before contracting we provide: service description, total price, payment terms, duration, and complaint procedure. Unfair terms are void. A contract forms on acceptance of our public offer or written confirmation. You may cancel and request remedy, price reduction or refund per law. Complaints: contact@phaeroxis.com. We reply within 30 days. You may contact the State Service of Ukraine on Food Safety and Consumer Protection or go to court.

3. Data, cookies, language, liability

We process personal data with informed consent. Non-essential cookies need consent; see our Cookie Policy. Consumer information is available in Ukrainian; this English text is a convenience translation, the Ukrainian version prevails. We are liable as required by law; force majeure excuses temporary non-performance.

4. Legal references

Закон України № 675-VIII «Про електронну комерцію» від 03.09.2015; Закон України № 3153-IX «Про захист прав споживачів» від 10.06.2023; Закон України № 2297-VI «Про захист персональних даних» від 01.06.2010; Закон України № 1089-IX «Про електронні комунікації» від 16.12.2020; Закон України № 2704-VIII «Про забезпечення функціонування української мови як державної» від 25.04.2019; Закон України № 270/96-ВР «Про рекламу» від 03.07.1996.